创新价值 建业恒远

为庆祝深圳特区成立30周年，深圳报业集团出版了《跨越：特区30年》经典文本，此文本收录了深圳40多家知名企业家的精彩访谈录。下文转载为建恒公司董事长肖聪访谈录。

创新价值 建业恒远

——访深圳市测控股份有限公司董事长肖聪

走进建恒公司大厅，“建功立业，持之以恒”八个字赫然在目，它既是对“建恒”的注释，更是对董事长肖聪及他所带领的建恒人17年来专注于超声波流量计的研发、制造的执着精神、并立志“以精湛的流体测量技术服务于人与自然的和谐”这一社会使命感的高度浓缩。

17年的时间说长不长，说短不短，可是，足以让一棵小苗长成大树。建恒公司从一个单纯的国外品牌代理商，于不经意间悄然转身为自主创新的国家级高新技术企业，在所专注的计量领域取得了中外专利技术37项，创造了“量子时间测量技术”的世界高度。成长的路上，有喜悦，也有失意，但这所有的一切，都构成了“精彩”二字：试想，如果一路坦途，何来征服的快感、过程的精彩？建恒公司的始创者—肖聪董事长是一个引擎式的核心人物。他不仅以其以专业技术领衔了企业高度，还以价值导向拓展了企业深度……在他的卓越导航下，正朝着成为超声波流量计行业的领头人铿锵奋进！

逆序开创，无痕转型

关于建恒公司的发展史，董事长肖聪打了一个比方：“从珠江口一直往前找到珠江源头，即先做市场营销，然后消化吸收，最后才做研发。我们就是这样走过来的。”

1993年，深圳市建恒测控股份有限公司以30万元资金注册创立。公司成为了一家以销售美国某公司超声波流量计等产品为主的代理公司，后发展为该品牌的中国总代，并顺利进入水、油两大在线工业仪表市场。之后继续扩大代理范围，引进欧美等知名专业仪表、设备，形成在线工业仪表市场代理产品系列化。欧美仪表的技术优势和公司持之以恒的市场推广策略，创获了宝贵的市场份额，也赢得了欧美厂家的信赖。产品代理时期，不止一次荣获美国某知名品牌“全球代理商最佳代理奖”。

作为一个有使命感的民族企业，自创立之日起就萌生了自创品牌的信念：让国人都用上本国自己开发的流量计，使流体测量不再困难，不再繁复，不再昂贵。在做国外品牌代理的企业发展中，建恒一刻也不曾淡化角色定位和使命意识，也从未放弃自主发展的夙愿。

建恒更是一个富有才情和内涵的学习型企业。代理欧美品牌中，它注重对国外先进技术的深入消化、吸收、理解，注重在专业应用技术方面经验积累，注重用国外品牌学习市场，占据市场，注重从服务、配套和工程入手，发现和培育自身附加值，再以市场换技术，以市场换市场，从而达到技术与市场的全面合作。1998年，肖聪先生开始带领建恒研发团队“小试牛刀”，与一般做法不同的是，建恒起步就高标准要求，它采用与美国同步的技术标准和材料要求，组织研发和生产，生产出的探头（换能器）信号品质比美国本土产品提高了70％，但成本却节约了60％以上，产品成功返销美国本土。

自主产品的一炮打响更加坚定了建恒自主开发的信心，建恒自主开发的超声波流量在世纪之交也取得重大突破。被认定为“深圳市高新技术项目”；系列超声波流量计通过了中国计量科学研究院“新产品型式鉴定”；研制含有多项创新专利技术“液体流量标定装置”通过华南国家计量测试中心广东计量研究院检定。这标志着建恒公司开始从代理全面转向自主创新品牌——建恒超声波流量计的研发、生产。

技术超前，成就非凡

流量计量行业原本是一个传统行业，但超声波流量计却是这个传统行业中一个高科技含量分支，对技术、管理、市场都有着高端要求，业内也是强手如林，如世界500强企业中的通用电气、汤姆逊、西门子等著名大企业，国内企业也是数不胜数。事实上，建恒一出生就面临着强大的对手，但却有“初生牛犊不怕虎”的无畏气概。在肖聪董事长的技术主导下，凭籍非凡的创新品质与持续的攀登精神，专注于流量计量领域，不断创新技术高度，创造了八个“国内率先”：

中国率先拥有高动态响应、低流量测量技术的超声波流量计制造企业；

中国率先国产自主品牌产品出口欧美的超声波流量计制造商；

中国率先采用自己的核心技术和专利，成为美国知名品牌设计生产超声波流量计及配套传感器的制造商；

中国率先将PDA应用于超声波流量计的制造商；

中国率先将蓝牙技术应用于超声波流量计的制造商；

中国率先建造环流式流量标定装置的企业；

中国率先进入航天领域的高响应活塞体积管制造商；

中国率先使用活塞体积管建造流量标定装置，实现了三倍扩大量程的企业。

企业竞争优势的秘密就在创新，肖聪董事长深谙其道。建恒不断提高自主创新能力，先后研发出流量计、流量标定装置两大系列五类11个产品。公司现已取得37项专利技术，其中含国外专利2项。其系列产品荣获“国家重点新产品”证书，中国仪器仪表科技成果奖、广东省新产品奖、深圳市知名品牌及政府自主创新系列产品认定等荣誉。2008年，出口海外的超声波流量计则荣膺“美国流量计控制创新大奖”。 并在美国空军基地能量监视系统、美国海军潜艇燃油能耗测量中得到成功应用。超声波流量计已遍布全球40多个国家。

“我认为我最大的成功不仅仅是创立了建恒公司，还有量子时间测量技术的发明！”肖聪董事长谈到量子时间测量技术时，欣喜之情溢于言表。

在测量领域，时间测量一直是物理学研究的最重要手段之一，也是所有测量技术的基础。国际上现有的测量方法仍然停留在时间轴上的细分，采用脉冲内插技术。过去三十年，信号飞行时间测量基本上停滞在100皮秒的量级上。“有什么方法可以突破这一点？而且一旦突破，将带来数不胜数的技术提升——GPS定位、激光3D扫描技术、水下超声影像技术、网络高精度同步、基站高精度对时以及许许多多的运动测量、运动分析……”肖聪董事长立即开始率领研发团队进行大量的研究和试验，之初，他们分别尝试差频游标的模拟方式，多脉冲鉴相方式等多种创新设想，虽然没有达到本质上的测量目标，但却成功发现了时间细分下的信号量子效应，并确信在单一时间轴上的细分是难以克服电荷跃迁所导致的不确定性。在2005年，肖聪董事长提出更加大胆的时间——空间交汇测量的设想。根据肖聪的设想，建恒公司的研发团队开始了新一轮研究，终于在2006年7月，成功地制作出第一台样机模型，并实现了渡越时间测量上的重大突破，实现了10皮秒精确度的信号飞行时间测量。自此，“量子时间测量技术”横空出世！

目前，该技术已被国家技术委员会鉴定为“国际先进”，2009年利用12届国际高交会平台成功举办“量子时间测量技术”高端研讨会，在行业和学术界引起了广泛关注和认同。依托该技术的产品已成功应用到中国航空、航天等尖端领域，承接并自主研发国家“十一五”攻关项目之一——“神舟六号”飞船中的“火箭姿态控制阀的校验系统”已成功交付使用，为国防科工局下北京航天测试计量研究所研制的“恒温流量标定装置”也已通过了预验收。

思维突破，大有作为

在第12届国际高交会期间，建恒举办的“PicoFly量子时间测量技术”高端研讨会上，肖聪董事长吟诵了卞之琳的《断章》：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你；明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。”借以形容公司无论从技术创新还是管理方式都十分注重思维的突破。

技术屡创高度，使公司在业界雄踞高端，俯视群雄。但在董事长肖聪看来，真正的实力来源，还不在于技术的创新，而在于思维的突破。他认为，对于创新来说，方法就是新的世界。最重要的不是知识，而是思路。它会让你赢得更大的市场，思维决定一切。肖聪董事长的这个理念，在建恒很多地方都得到了体现：

建恒精心设计了全国首家流量计“4S”体验厅，于2007年10月面向市场闪亮开放，客户在此可体验到独特的计量服务，接触到以人文关怀为主的创新流量计量仪表，化解在工业仪表实际运用操作方面的困惑，4S厅的服务人员还会适时奉上香醇的哥伦比亚现煮咖啡，将工业产品带来的枯燥感觉一扫而空……

在建恒，到处布满了艺术插花，与普通插花不同的是，它们都是和建恒流量计结合在一起。花卉的浪漫，工业品的朴实看似不兼容的两种东西在建恒却得到了完美的融合，不得不得益于肖聪董事长所倡导的思维突破在公司深入人心。

2010年5月，肖聪董事长成功连任深圳市第五届政协委员，在5月31日主题为“转变发展方式，率先建设低碳生态城市”的专题议政中，肖聪董事长发表的 “推行碳预算碳计量”提案，其独特的见解语惊四座，该提案得到许勤市长的肯定点评，并被深圳特区报、商报多家媒体竞相转载。

“没有手表，我们的时间观念就无从谈起，如果没有碳计量，我们的低碳建设也成为空谈。”肖聪董事长在他的提案中说到， 我们现在所使用的电表、煤气表、水表，目前仅仅是一个月度计费功能，并没有向用户提供实时的资源使用量信息。我们应该在每个家庭装一个这些资源实时计量的显示器，并将资源的计量全部转化为碳计量，以提示用户注意低碳。在肖聪董事长看来，这不仅是改变市民生活习惯的一项举措，而且生产这类仪表本身就是一个大的商机。不仅如此，还应该结合物联网的发展，用网络联结电表，水表，气表开展网络抄表。用网络向市民提供节能指导，如高峰报警，鼓励低谷用电，打造智能低碳的智慧型生态城市。

思维的放飞，还要承载在产品的设计开发理念中，肖聪董事长正在率领建恒团队深入研究量子时间测量技术的扩展应用，已取得突破性进展：以肖聪董事长提案设想为蓝图的研发计划—WHAMS（分户智能供水计量系统）样机已研制成功，具有划时代意义的 “WHAMS概念”将让人们进入一种全新的生活方式，实现了真正意义上的智能节能（节水）大厦。

卓越团队，创新价值

“公司每个人都有自我价值，并自我创造价值、实现价值。”访谈中，肖聪董事长说到最多的一个词语就是“价值”。他认为企业是有生命的机体，它通过产品、技术和服务的输出产生价值。他希望建恒公司能够成为这样一个平台：每个员工在这个平台上都有自我发挥的一片空间，每个员工在这个平台上都能够最大限度的释放自己的价值，从而实现自我成就。

在建恒，面对工作任务或内容的增加，你不会见到有推诿的现象，因为建恒员工心中，工作任务的增加意味着就是机会的来临，就是能力的提升；

在建恒，每个人都是自己所负责事项的CEO，公司给予每个人广阔的施展空间，每个人在这个空间里都能够充分的做主，主动的担当；

在建恒，结果固然重要，但公司更欣赏的是有勇气和担当的员工，“共创我先创，我赢故双赢”，正如建恒所推崇的“亮剑”精神一样，“狭路相逢，勇者胜”，这是一种大无畏的精神和气势，成功与否先摆一边，只要他有勇气第一个站出来挑大梁，他就是建恒的榜样。

肖聪董事长经常会津津乐道一个发生在建恒员工身上的真实故事：建恒有个著名的两会——以“流量的奥林匹克精神”为主题的2008年高交会和多国展会，这两次展会获得了空前成功，在业界引起了轰动效应。但这两次展会的所有创意和展品的设计、制作均来自于建恒员工，没有公司领导的要求，没有公司制度的强制，所有参与人员都把展会当成发挥自己智慧的机会，每个人都沉浸在努力开发潜质创造价值的工作中。“建恒每一阶段的成功，都离不开团队的努力和付出，我相信并依赖他们”肖聪董事长如此评价建恒的员工。

“一颗疲惫的心，需要指点，需要关怀；于是，当你来临，让我的心充满奇迹；在你的肩膀上，我变得坚强”—建恒选择了《you raised me up》（你托起了我）作为司歌。在这首歌中，除了宣扬坚强的信念和执着以外，我们似乎可以从中捕捉到一种神奇之爱的光芒，而这也正是建恒选择这首歌作为公司司歌的重要原因：建恒希望能成为歌曲中的那个“you”——因为建恒的存在，建恒的鼓励，建恒人才能立于群山之颠、才能踏过风雨海浪、才能不断超越自我、才能让心灵感受永恒和完美……

建恒也在努力践行着自己的理念，建恒使命共有六条，其中两条关联着员工：“使员工在同行业得到最高的绩效，最强的能力，最丰厚的收入，最快乐的职业生涯”；“使成为员工实现梦想的地方”。公司时时关注员工的发展，为员工提供明晰的晋升体系和全面的培训机会。管理上倡导科学化、制度化和人性化，工作中注重目标管理和结果导向。团队结构上不断培养老员工成长，也逐步引进各层次管理人才，合理的新老搭配，让发展中的成长更为稳健。

……

发展提速，品牌刷新

我思故我在，我知故我能，我敢故我赢。每天前进一小步，日积月累就是一大步。建恒人就是靠自己的这份执着、专注，心无旁鹜地在流量计量领域在踏实地前行，形成了对专业价值的深透理解和对市场需求准确把握的核心竞争力。

在2009年岁末，建恒迎来了它的第三次扩张——在科技园的办公面积扩大至2400平米。2010年3月16日，“风格国际化、设施现代化、办公环境人性化”的新办公区落成剪彩，公司的4S展厅也在原有基础上扩大三倍，将迎来公司的再次腾飞。

“站在别人的肩膀上高起来，不要成为强人、能人，而要成为高人。”肖聪董事长一语双关的表述既是自己的言志，也是对公司的定位。“企业是做高？做大？还是又高又大？如果有创新的思维、技术，可以做高；如果有利好的资本、机遇，可以做大。”肖聪董事长表示，对于建恒来说，目前仍将继续先做高度，同时拓展广度，接下来，公司将筹划上市。上市目的是自信我们的技术将成为未来的主流，借助资本促进产业发展，加快公司愿景的实现。”

未来，建恒继续保持继定的战略发展方向，会有更多创新技术、更受用户欢迎的产品和服务；将会有更科学更完善的质量、管理体系，而运用技术开发的民用产品也即将问世，将成为创业者的蓝海……

17年，说长不长，说短不短。可是，足以让一颗小树苗长成大树。 再过17年，放眼望去，满目青翠，一片挺拔。如此，便是建恒人所期待并为之奋斗的。