一 . 服务宗旨
“良好的沟通、快速的响应、为用户满意”
二 . 服务目标
服务质量赢得用户满意
三 . 服务内容
提供24小时服务热线咨询:0755-26745503,建立随时解决客户的问题的通道。
提供网络实时在线咨询交流与短信平台支持。
提供售前、售后技术咨询及合理化解决方案。
提供详细的产品资料及服务手册。
公司不定期会邀请客户举办技术交流会、培训会
定期电话回访客户了解使用情况,并做详细记录,及时解决疑难问题。
对客户有不定期的现场巡检服务
提供现场指导安装调试服务。
提供仪表维修服务及供应零配件。
仪表标定校准服务
仪表以旧换新服务
建立备品备件库,快速的响应现场服务需求。